Todos à bordo!
-Passagem. -Quanto tempo até Cantaloa?
Cantaloa? Melhor esperar sentado.
Quem vai à Cantaloa é para trabalhar ou ficar no Gran Hotel.
Duvido que consiga pagar um quarto.
Dizem que agora tem até eletricidade.
-Vou encontrar alguém. -Deve ser bonita, para uma viagem longa.
É a minha irmã.
"Querido irmão,
desculpe por não ter escrito nas últimas semanas,
mas foi uma correria no Gran Hotel com a preparação para a festa da luz.
Precisava ver, Julio.
Os três andares estão lotados.
UM MÊS ANTES
Até americanos vieram para a inauguração.
Ando tão nervosa. É meu primeiro evento como gerente do andar.
Sou a responsável pelas criadas.
Espero que tudo dê certo.
Queria que estivesse aqui, irmão.
O Gran Hotel é ótimo para trabalhar.
Fiz bons amigos, mas...
sinto saudade de vocês.
Mande um beijo para a mamãe e diga que a amo.
Quanto a você, continuo à espera da visita que prometeu."
-Cristina. -Já vou.
Minha mãe está te esperando.
-O que houve? -Não sei. Sou só o mensageiro.
Pode entregar ao Pascual?
-E o selo? -Diga que amanhã eu pago.
Já falei isso semana passada. Cris!
Por que demorou tanto? Os hóspedes estão chegando.
-Estava no meu descanso. -Hoje ninguém tem descanso.
É um dia importante demais.
Aconteceu algo?
A Dona Teresa quer que leve seu chá.
-Eu? -Foi o que ela disse.
Mas por que eu? É trabalho dos garçons.
Ela é a dona do Hotel e não vou contrariar suas ordens.
Você também não deveria, se quiser continuar aqui.
Mais rápido, Belén, temos muito trabalho.
Não entendo como a nomearam gerente.
Você está aqui há sete anos, ela está no primeiro.
Imagine como ela conseguiu.
Senhora?
Cristina, é você? Pode entrar.
Carmen, pode sair.
Cristina, belo nome. Comum, mas bonito.
Há quanto tempo trabalha no Gran Hotel?
Há oito meses, Dona Teresa.
E como te tratamos desde que chegou?
-Bem, Dona Teresa. -Tem alguma reclamação?
-Não. -Tem certeza?
Tenho, Dona Teresa.
Sabe, Cristina,
só tem duas coisas que odeio mais que a falta de pontualidade.
Os erros e as mentiras.
Está mentindo, Cristina?
Não, Dona Teresa.
Então por que não devolve o que é meu?
Não sei do que está falando.
Está mentindo de novo, Cristina?
Sabemos que você tem algo que me pertence
e não sairá daqui enquanto não devolver.
Se fizer algo comigo, todos saberão e perderá o hotel.
Está me ameaçando?
Entenda como quiser.
Queridos amigos,
quero agradecer a todos os presentes por terem vindo hoje,
alguns de longe,
para comemorarmos a entrada do Gran Hotel em uma nova era.
Meu finado marido, Dom Carlos Alarcón,
que muitos aqui conheciam e prezavam,
sempre sonhou em transformar este hotel em um dos mais importantes da nação.
Hoje, com a chegada da luz elétrica, o símbolo do progresso,
sem dúvidas, seu sonho se realizou.
O Gran Hotel já é o primeiro hotel de luxo com eletricidade na nossa pátria.
Nem mais, nem menos que 4.500 lâmpadas adquiridas
na Companhia de Iluminação Elétrica Edison
vão se encarregar de iluminar nossos quartos
e este grande salão.
Lamento apenas que meu finado marido não esteja aqui para ver,
mas sei que seu espírito permanecerá em cada uma das lâmpadas
que iluminarão o Gran Hotel.
E agora, se me acompanharem na contagem regressiva,
descobriremos juntos se a instalação elétrica funciona,
ou se precisamos continuar usando as velas.
Cinco.
Quatro.
Três.
Dois.
Um.
Cantaloa, Cantaloa.
Estação Cantaloa.
Acho que chegamos.
Cantaloa, Cantaloa.
Estação Cantaloa.
Passageiros, embarquem.
Obrigada.
-Alicia, minha filha. Até que enfim. -Mãe.
Achei até que iria brindar sozinha hoje. Vamos entrar?
E os meus irmãos? Já chegaram?
A Sofía ainda não. Deve ter tido algum contratempo.
E o Javier? Perdeu o trem de novo?
Do seu irmão, prefiro não falar.
-Como foi a viagem? -Boa. Não via a hora de chegar, mãe.
-Não colocaram as toalhas? -Acabaram de chegar da...
Não foi o que perguntei. Quero as toalhas prontas, não quero explicações.
-Belén, por que demorou tanto? -Desculpe, senhora.
-Você é um dos novos garçons? -Não, estou procurando Cristina Olmedo.
A Cristina?
Isso, Cristina Olmedo.
É gerente de andar. Conhece?
Ela não trabalha mais aqui.
-Foi demitida. -Por quê?
Pelo visto roubou uma joia de uma hóspede no quarto.
-Isso não é possível. -Foi o que a cliente disse,
e a palavra dela vale mais que a de qualquer funcionário.
Ainda mais a Lady, uma das nossas clientes fixas e amiga da Dona Teresa.
-Como é o nome? -Lady.
Morou vários anos na Grã-Bretanha e agora a chamam assim.
O nome dela é Ludivina.
-Aonde a Cristina foi? -Não sei. Não se despediu de ninguém.
Pediram para ela ir embora e não tivemos mais notícias.
-Imaginei que voltaria para casa. -Não voltou.
Estou há um mês sem notícias dela. Ela escrevia toda semana.
Talvez estivesse com vergonha.
Se a conhece mesmo, sabe que ela não é assim.
O que está fazendo aqui, Andrés? O novo garçom já chegou?
Julio Espinosa, acabei de chegar.
Ia perguntar ao Andrés com quem devia falar.
Acompanhe-o até o quarto e entregue o uniforme.
Depois traga-o à copa.
-Andrés. -Olá, senhorita.
-Sentimos sua falta, Srta. Alicia. -Eu também, Ángela.
Estou de volta e espero que por muito tempo.
Gabriel, como vai?
-Senhorita. -Posso ajudar em algo, Sr. Diego?
Não, Ángela. Vim buscar a Srta. Alarcón.
Alicia, podemos conversar?
Claro, Diego.
O que está fazendo?
-Procurando a minha irmã. -Ela foi embora.
Disse que não sabe aonde foi. Ela não iria embora sem me escrever.
Percorri mais de 600km de trem.
Não volto para casa sem ela.
Tudo bem, mas esta é a minha cama.
Espero que a encontre antes de o garçom verdadeiro chegar.
Qual era o quarto dela?
Não, não pode entrar nele. Vai fazer com que me demitam.
Aonde você vai?
Onde é?
É aquele ali.
Mas não vai achar nada lá.
Espere, se alguém vier, me avise.
Andrés, viu o Sr. Benjamín? Um homem lá embaixo perguntou por ele.
-O novo garçom. -O novo garçom?
-Sabe onde ele está? -Não, mas deixe comigo. Onde está?
-Na porta de serviço. -Então vamos lá.
-Quem é você? -Desculpe, sou novo.
Acabei de chegar. Estava procurando meu quarto, mas acho que me perdi.
E não sabe ler? É o corredor das mulheres.
Eu lamento, Cristina.
Meu nome é Belén.
Desculpe. Vi a marca na mesa e pensei que fosse você.
É da minha antiga companheira de quarto. Agora durmo sozinha.
-Ótimo, não é? -Éramos boas amigas.
Não gostei quando foi embora.
Belén?
É a gerente de serviço. Se nos vir, nos demite.
Belén?
Já vou.
-Posso saber por que colocou o trinco? -Desculpe, eu...
Aonde se meteu? Eu te procurei pelo hotel inteiro.
-Estava me trocando. -Desça à lavanderia. Tem novos empregados.
Alguém tem que dar os uniformes.
Vamos?
Deixei meu emprego para vir aqui. Não pode ter sido um engano.
-Eu lamento... -Andrés.
O que está fazendo aqui? Algum problema?
-Este homem... -Enrique Barón.
-Diz ser o novo garçom. -Não estamos esperando um novo garçom.
Todas as vagas estão preenchidas.
Pois é, mas ele recebeu uma carta confirmando a vaga.
Posso ver?
Eu lamento que tenha vindo, mas deve ser um engano.
-Como assim? -Contratamos para a festa da luz,
mas foi há um mês. Lamento pela viagem, mas recebeu a carta com atraso.
Não é culpa sua, claro, mas também não é nossa.
Tivemos que procurar um garçom de última hora, por sua ausência.
-Mas eu recebi a carta... -Só me resta avisar se abrir uma vaga.
Mas não deve acontecer tão cedo. Eu lamento.
Isto não é certo.
Falta de pontualidade não é permitida.
Se marcamos às 6h, às 5h30 devem estar disponíveis.
Cada um cuidará do seu uniforme
e dos instrumentos de trabalho.
Não são permitidos anéis, pulseiras, relógios ou cordões.
Unhas limpas, sapatos sem manchas, roupas passadas.
Devem conhecer perfeitamente os três andares do prédio,
os 60 quartos
e as preferências dos nossos clientes mais habituais.
Devem saber de olhos fechados o que há por trás de cada porta.
Qualquer dúvida, perguntem antes de errar.
Vocês fazem parte da imagem do Gran Hotel.
Levem isso em consideração em cada um dos seus atos.
Os garçons se reportam ao Dom Benjamín, o maître e as criadas a mim, está bem?
-Sim, senhora. -Sim, senhora.
Então vamos.
Educação, silêncio e discrição.
O cliente não é um amigo.
Não olhem direto nos olhos e mantenham distância deles.
Uns 40cm.
Não se esqueçam.
No Gran Hotel não há segundas chances.
Agora, ao trabalho.
Ainda bem que não trabalhamos com ela. Deve ser insuportável.
Ela é minha mãe.
A ligação da sua mãe deve ter te surpreendido.
Estou acostumada com a minha mãe me surpreendendo.
Mas não que esconda os motivos de um encontro de família.
Você deve saber os motivos, não é?
E ela deve ter te pedido para não contar.
Sua mãe gosta de fazer as coisas do jeito dela, você sabe.
Tenho certeza que tem suas próprias suspeitas.
A morte do seu pai mudou nossos planos.
Mas a sua mãe acha que já passou tempo suficiente.
Para quê?
Desculpe.
Sei que não é culpa sua.
Sua mãe também sente saudade dele.
Mas precisa olhar para a frente, pensar no futuro.
Ela já deve ter pensado com quem devo passar o meu,
por isso nos reuniu.
Considera um bom momento para você se comprometer.
Com quem?
Este corredor é das suítes.
São todas iguais, menos a última, a suíte real.
São as melhores do hotel, para os clientes mais ricos
e a família Alarcón.
-Família Alarcón? -Os donos do hotel.
-Do hotel inteiro? -São 60 quartos.
Por favor, se comporte.
Além de impontualidade, Dona Teresa se irrita com duas coisas.
Mentiras e erros.
Um Alarcón tem palavra.
-Não dei a minha palavra. -Eu dei.
-E sou sua mãe. -Não gosto dele.
Ninguém pediu para gostar. Só deve se casar.
Diego é um homem eficiente. Geriu o hotel desde que seu pai faltou.
Pensei que era minha filha mais inteligente.
Então por que não me mandou estudar, como meu pai queria?
Um estranho não precisaria gerir o negócio.
Está há meses na Capital se preparando para ser esposa.
-Falo da Universidade. -Acha que sabe mais do que ele?
-Eu cresci aqui, meu pai... -Ele me encarregou da sua educação.
Ele se limitou a estragar vocês. Veja o seu irmão. É um mimado,
capaz de vender a família por uma garrafa de champanhe.
Acha que eu gosto de comprometer minha filha contra sua vontade?
Ou quer terminar como a minha amiga, Rosalía Molins?
-A Sra. Molins é uma boa mulher. -Sem marido, sem filhos, uma amargurada.
-Posso ajudar em algo mais? -Obrigada, Andrés.
Se o Diego não nos deixou na rua, filha,
é porque te ama.
E sabe o que seria isso para você.
Mas eu garanto que faria isso, se ele quisesse.
Do que está falando?
Sente.
Seu pai era um bom homem, filha,
mas cometeu seus pecados.
Graves o suficiente para colocar em risco tudo o que temos.
O papai nunca faria isso.
Pode olhar os livros de contas, eles não mentem.
Seu pai te adorava, Alicia.
Ele adoraria deixar isto em suas mãos. O hotel, a família, tudo.
Pense bem, filha.
Não importa quem vai assumir publicamente a gestão.
Se for inteligente, o Diego seguirá seus conselhos.
Como eu fiz com seu pai.
-Do que estavam falando lá em cima? -Não sei, não ouvi nada.
-O quê? -Um bom garçom só ouve ordens.
Silêncio e descrição, para um dia virar maître.
Lady.
Essa é a cliente que denunciou minha irmã?
Eu já falei.
A única prova aqui é a palavra dos hóspedes.
E ela não vai falar com um garçom. Não falam conosco, só dão ordens.
Nem temos direito a olhar nos olhos deles.
Estão fora do nosso alcance. Não se esqueça.
-Não via a hora de vocês chegarem. -Nem nós. Não é, Alfredo?
-Claro. Mas era impossível vir antes. -Pode dizer que foi culpa minha.
Tivemos que parar porque passei mal. Quando será que vai passar?
Nem nasceu e já está nos dando trabalho.
Seus pais já sabem, Alfredo?
Ainda não, queremos esperar até ficar tudo bem.
E eu gostaria de contar pessoalmente.
-Preciso dele passado pra hoje. -Sim, Dona Sofía.
Obrigada, Carmen.
Já viu a mamãe?
Sim, mais cedo.
E ela falou algo do que quer anunciar esta noite?
Ela falou que tinha uma notícia muito importante para o jantar.
Acho
que sei o que é.
Sabe?
Tenho certeza que vai nomear o Alfredo a diretor do hotel.
Está preparado
e merece.
Quando virar Marquês, não faltará mais nada ao hotel.
-Vai ser um diretor perfeito. -Que ideias, Sofía.
Só estou preocupada em como o Javier vai receber isso.
Coitado.
Está convencido que será nomeado.
Senhor.
-Ludivina. -Me conhece, jovem?
Não se lembra? Sou sobrinho de Rosalía Molins.
Prazer.
Posso acompanhá-la?
-Bom... -Desculpe. Talvez esteja esperando alguém
e eu aqui importunando.
Não quero ser culpado de irritar seu acompanhante.
-Imagina. Sente-se, jovem. -Muito obrigado.
Uma noite encantadora.
A família Alarcón sempre foi uma das melhores nisto, não é?
Para ser sincero, acabei de chegar.
Não conhece o Gran Hotel?
É um lugar ótimo para passar uns dias de férias.
Bom, também...
meio inseguro, pelo que ouvi.
Parece que sofreu vários roubos recentemente.
Roubos?
A senhora sabe, uma das suas joias.
Me falaram que sumiram do seu quarto por culpa de uma criada.
Uma jovem que acabou sendo expulsa. A Cristina.
Neste hotel sempre fui bem tratada.
Tanto pela família Alarcón, como por seus funcionários.
-Lady. -Alicia, querida.
Finalmente chegou. Sempre tão linda.
Desculpe, não tive tempo de cumprimentá-la antes.
Não precisa se desculpar, querida.
-Está bem acompanhada, pelo visto. -Se conhecem?
-Acho que não. -Eu certamente me lembraria.
É o Julio Molins.
Molins?
-Parente da Dona Rosalía, eu imagino. -Exato, é minha tia.
Minha tia preferida.
Eu a visitei no início do ano em Madri. Me convidou à despedida de El Trovador.
Não me lembro de tê-lo visto.
Tive outros compromissos.
Ele me dizia que parece que demitiram uma das gerentes de andar
por cometer um roubo.
-Um roubo? -Foi o que me falaram.
Uma tal de Cristina.
Cristina Olmedo, a responsável pelo segundo andar.
Uma jovem eficiente.
Muito trabalhadora, uma ótima pessoa.
Disseram que levou uma joia minha.
Sabe como as pessoas gostam de falar.
Não dê ouvidos. Nenhuma criada nossa deve ter sido demitida por isso.
Bom saber isso.
Alicia, com licença.
-Estão nos esperando. -Claro.
Com licença. Foi um prazer.
Saúde.
Pelo visto ela não pode ter filhos.
É uma vergonha para a família. Quem será o herdeiro?
O título irá para os primos. Imagine como o Duque está se sentindo.
Meu pai ficaria furioso se eu não desse um herdeiro.
Isso não vai acontecer, querido. O futuro Marquês está a caminho.
Tomara que seja menino.
Já estão aqui.
Benjamín.
-Por favor, champanhe. -É pra já, senhora.
Vai nos falar o que estamos comemorando, mãe?
Alfredo e eu estamos impacientes.
Alicia, não vai contar à sua irmã antes de tornar isso público?
Me contar o quê?
Pedi a mão da Alicia à sua mãe.
E ela aceitou.
Vão se casar?
Parabéns.
Queria esperar a família toda presente para lhe entregar isto.
Alicia, pertencia à minha família e agora você fará parte dela.
-Quando isto aconteceu? -Decidimos esta tarde.
Tenho certeza que foi a decisão certa.
Não imagino melhores mãos para deixar a minha filha.
E o negócio familiar, claro.
-Há outras mãos nesta família, mãe. -Seu irmão Javier?
Acha que é a pessoa certa para carregar o peso do hotel?
Por favor, Sofía, não seja ingênua.
Seu irmão levaria o hotel à ruína. A família também.
Queridos amigos, se aprendi alguma coisa com meu marido, Dom Carlos Alarcón,
é que os clientes deste hotel fazem parte da família.
Por isso quero compartilhar com vocês este momento feliz.
Para mim, é uma honra
anunciar o compromisso da minha filha, Alicia,
com Dom Diego Murquía,
diretor deste hotel e braço direito do meu marido,
que descanse em paz por muitos anos.
Alicia, minha filha.
Diego.
Tenho certeza que serão muito felizes.
A vocês.
Isso!
Isso! Isso!
-Javier. -Isso!
Isso!
Parabéns!
Maestro, por favor.
Filho, eu fico feliz por ter decidido vir.
Também fico feliz em vê-la, mãe. Esta é a Jimena.
Prazer.
Eu lamento não poder dizer o mesmo. Posso falar a sós com ele?
Tome um banho gelado e vá para a cama.
Uma mãe não deveria ter vergonha dos filhos.
Javier,
pague aquela jovem antes que ela vá embora.
Meretrizes podem ser escandalosas quando não recebem seu pagamento.
-Você está bem? -Sim, claro.
Diego, querido. Não vai tirar sua futura sogra para dançar?
Alicia, com licença.
Uma grande festa.
-As pessoas mais importantes vieram. -Mas a Alicia não parece muito contente.
Pensou que seria fácil?
A Alicia é uma mulher linda e inteligente. Não é fácil de domar.
Se quiser que confie em você, deve fazê-la te amar.
Só apaixonada, a Alicia confiará cegamente no seu marido.
Acredite, eu mesma cometi esse erro.
Posso fazê-la se casar, o resto depende de você.
Desculpe, pensei que não havia ninguém.
Não se preocupe. Só estava tomando um ar.
Entendo. Também não gosto de multidões.
Acho que devo parabenizá-la pelo compromisso.
Sim, acho que sim.
Não, obrigada.
-Não gosta? -Não sei. Nunca fumei.
Imagino que nunca tenha se comprometido também e aqui está.
Nunca saberá se gosta enquanto não experimentar.
Assim.
Obrigada.
É sua primeira vez mesmo?
Qual é mesmo o seu nome?
-Julio. -Julio Molins.
-Champanhe, senhorita? -Não, obrigada, Andrés.
Senhor?
Julio, champanhe?
Não, obrigado.
Pensando bem, uma taça não seria ruim.
Obrigado.
Só isso.
Jovem, vai ficar aí a noite inteira?
Andrés, algum problema?
Não, Srta. Alarcón. Senhor.
Serviçais...
Às vezes esquecem das três normas básicas.
Educação, silêncio e discrição.
Não são os únicos que se esquecem.
Estou vendo que conhece muito bem o serviço.
Alguns deles estão aqui desde antes de eu nascer.
Outros cresceram entre as paredes.
Não deve ter nenhuma relação com os novos.
Conheço os nomes de todos os empregados do hotel, se é sua pergunta.
Foi isso que a minha família me ensinou.
Não tenho a mesma relação com os que acabaram de entrar.
Infelizmente passei vários meses fora.
Nem pude comparecer à festa da luz.
Mas me fale sobre você, Sr. Molins. O que faz da vida?
-Sou arquiteto. -Arquiteto?
-Já desenhou algo que eu possa conhecer? -Acho que não.
Fiz minha carreira no exterior.
Eu sempre quis estudar.
Sabe, ser independente. Meu pai adoraria.
Mas quando ele faleceu, minha mãe decidiu que eu deveria ser uma boa esposa.
Faleceu do quê?
Os médicos não sabem ao certo.
Foi algo repentino.
E sente saudade dele?
Desculpe.
-Meu pai também faleceu há pouco tempo. -Eu lamento.
Bom, espero que no ano que vem possa acompanhar sua tia à ópera.
Talvez assim possamos nos ver novamente.
Falando a verdade, eu duvido.
Não gosto muito de ópera.
Acha graça?
Não é normal um homem da sua classe reconhecer que não gosta de ópera.
Não é bem visto.
Não ligo para isso. Prefiro fazer o que quero.
E você pode?
Então é um homem de sorte.
Você também faz isso.
Está aqui fora, fumando um cigarro pela primeira vez na vida,
enquanto todo mundo que a conhece está lá dentro,
esperando para parabenizá-la pelo seu compromisso.
Talvez eu deva entrar.
Foi um prazer.
Igualmente.
Não, não gosto de fumar.
Alicia, estava te procurando.
Desculpe, tinha saído para tomar ar.
-Com quem? -Um sobrinho de Rosalía Molins.
-O Carlos? -O Julio.
Que eu saiba, Carlos e Alfonso são os únicos sobrinhos dela.
Devo ter errado o nome, então.
Preciso ir para o meu quarto. Foi um dia longo.
Sabe...
Sei que não pretendia se comprometer com ninguém a curto prazo.
Muito menos comigo.
-Diego... -Sei que não me ama.
Você é um bom homem.
-Nos conhecemos faz tempo, mas... -Mas não sente nada por mim.
Você acha que me conhece, Alicia, mas não é verdade.
Conhece o ajudante do seu pai, o diretor do hotel. Não a mim.
Eu jamais te obrigaria a se casar comigo, se não quisesse.
Se quiser, Alicia, concordo em rompermos o compromisso.
Por que não me perguntou antes de pedir à minha mãe?
Só queria cumprir com as normas.
As normas nem sempre são o melhor, Diego.
Às vezes você fala como o seu pai.
Você queria dirigir este hotel como o seu pai desejava. Vamos fazer isso.
Juro que farei o que puder para te fazer feliz.
Boa noite.
Aguento as Alarcón há anos e sei perfeitamente como são.
Sei que não será a única noite que voltará à cama sozinho.
Pelo menos até se casar com ela.
O que está fazendo aqui?
Calma.
Ninguém me viu entrar.
Tem medo da sua prometida descobrir?
-Deveria ficar feliz por eu estar bem. -E estou.
Me agradar te fez bem.
Ou estava melhor limpando o piso da cozinha?
Esse compromisso é bom para mim, mas para você também.
Deveríamos comemorar.
Legendas: Marcelo Henriques